Assignment 2

 

Våran ide att studenter i Malmö universitets elever ska kunna samlas på en och samma app för att kommunicera och interagera med varandra för att lära känna varandra för att sen hitta på olika aktiviteter. Vi kommer ta exempel en elev på Malmö universitet som heter Niklas.  Niklas vill lära känna nya elever för att få så många vänner så möjligt och hitta på aktiviteter med elever som har samma intresse som han. Niklas vill göra sin tid på Malmö universitet en rolig och spännande tid som är fylld av socialt liv där elever kommunicerar på en plattform och samlas och diskuterar om allt möjligt och kan genom plattformen träffas och komma ännu närmare varandra i vänskap. Men problemet är att Niklas hittar inte en smidig och säker app som samlar alla Malmö universitets elever på en plattform för att kommunicera och interagera för att lära känna varandra sedan hitta på aktivister på fritiden.  Niklas hittar en lösning till detta problem och det är att han hittar vår grupps app som heter ”NewFriendsToday”. Denna app märker Niklas är smidig och säker, Niklas ser att han behöver endast Bank Id för att börja använda appen och interagera med appen och börja lära känna nya elever på Malmö universitet och få en ännu roligare upplevelse i Malmö universitet och få vänner för livet pga våran app som knyter samman elever som kanske blir vänner för livet.

Description of our scenario

Nedan kan man vi se en user story och en storyboard om Malmö universitets eleven Niklas.

Niklas sitter i skolan en eftermiddag och tänker för sig själv: ”Jag vill ha en minnesvärd uppleves om Malmö universitets student liv som varar för livet, jag vill ha en minne som är fyllt att socialt liv på Malmö universitet, jag vill lära känna så många elever så möjligt som jag kan ha som vänner för livet. Men problemet är att det blir ”awkward” om jag bara går fram till random elever i skolan och börjar prata. Jag önska det fanns en app som samlade alla elever så att vi kunde ha foton på oss i appen och sedan kommunicera. För att genom en app de mindre awkard att prata med nya människor, sedan hitta på aktiviteter på fritiden. Jag som älskar filmer, hade älskat tanken att börja lära känna elever genom en app, sedan ordna en träff för  att umgås och se på film”.

Niklas hade en lång tanke i skolan kan vi se. Han fortsätter hela dagen i skolan att tänka på tanken och börjar leta i sin mobil för att hitta en app som samlar Malmö universitets elever. Men Niklas hittar ingen och det tycker han är frustrerande.  Men helt plötsligt efter ett tags letande, hittar han appen ”NewFriendsToday”. Han laddar ner appen och skapar konto genom Bank id.

Sara som också är elev på Malmö universitet har också samma tanke och det är att kommunicera och lära känna Malmö universitets elever genom en app, även Sara hittar vår app och laddar ner den och skapar konto. Niklas och Sara båda är nya på appen och skapar sina namn i appen och lägger upp bild på sig själva. Niklas skriver till Sara och frågar henne om hennes intressen. Sara svarar tillbaka och visar glädjen av appen som hon använder att hon kan börja lära känna nya elever och kanske blir vänner för livet. Sara svarar att hennes intressen är fotboll och filmer. När Niklas hör detta så blir han mycket glad, då hans stora intresse är också filmer. Så Niklas skriver till Sara att hans intresse är också filmer och att det går en film på bio och om hon vill se den med Niklas. För att umgås och börja lära känna varandra och göra en gemensamma aktivitet som båda tycker om, vilket är film. Sara svarar Niklas hur mycket hon gillar appen ”NewFriendsToday” som fått dem att binda samman och att hon vill se film med honom.

Här ser vi en scenario hur genom våran app 2 elever som inte kände varandra, började kommunicera genom våran app och fick veta att dem har samma intressen, och dem bestämde en träff. Denna träff kanske gör att dem kommer ännu närmare varandra och blir förmodligen vänner för livet, allt pga våran app ”NewFriendsToday”.

Karin är våran andra person och är en student som studerar sitt första år på Malmö universitet. Hon trivs bra här med pluggandet men känner att det är svårt att träffa nya vänner som hon kan känna sig bekväm med. Hon tycker att det är svårt att hitta gemensamma faktorer med andra. Karin känner att alla andra redan känner varandra eftersom de kommer ifrån samma stad eller har känt varandra sen tidigare samt att de saknar samma intressen som Karin. Karin vill därför ha hjälp att hitta nya vänner som hon kan umgås med i den nya staden som hon studerar i.

Karin är i skolan och försöker fråga ut några klasskamrater om de vill ut och shoppa. Klasskamraterna nekar henne då de inte gillar att gå ut shoppa. Karin känner sig frustrerad och kanske tänker att det är något som är fel med henne, men hennes klasskamrater förklarar till henne att det ligger inte i deras intresse att gå ut och shoppa samt ger henne förslag hur hon kan hantera problemet. Den ena rekommenderar vår app som är gjord för Malmö universitet studenter. När Karin är hemma testar hon att ladda ner appen och skapar ett konto. Karin skriver in sina intressen och vad för typ av människor hon vill träffa. Strax därefter får Karin en notis på sin telefon. En person vid namn Vanessa har skrivit till henne. Karin läser meddelandet och svarar. De chattar lite och kommer på att de delar samma intresse, att shoppa. Vanessa föreslår att de borde träffas och ger henne en tid. Karin tycker att det låter som en bra idé och går med på det.

Om Wireframe och hur den är relevant till våran projekt.

 

Vi gjorde en simple wireframes som visar hur våran app kommer se ut när den väl laddas ner. Längst upp det kommer stå appens namn ”NewFriendsToday” och logga in. Sedan har vi även lagt till att om man har ingen konto så skapar man på den gråa färgade så börjar procedure  där till att skapa ett konto.  När man väl loggar in i våran app så har vi gjort simpelt bakgrundsbild som kommer vara blå och användarens bild och namn i grön färg. Sedan i vänsterfält kommer komma alla ens vänner i appen med bilder och namn och till höger kommer det vara i vit färg chattkonversationen med användarens vänner.

Varför vi tog denna layout är för att vi gjorde det mycket simpelt eftersom vi såg hur pass gillad Google är världen över och en av anledningarna till det är att Google är väldigt simpelt. Det står stort Google sen helt vit bakgrundsbild, inga massa texter, reklam som gör det frustrerande och förvirrande, utan det står stort Google sedan sökningsfält sedan söker man och det kommer fram det som man önskar. Det var tanken med våran app också göra den simpel för att vi märker av människor gillar simpla och smidiga produkter/appar/tjänster utan förvirring med massa texter och reklam.

Varför vi valde färgerna gul, blå, grön och vit färg, är för att vi ansåg det gjorde appen vacker och såg trevlig och att det kändes som ”välkomnade och glada färger”.  Även när vi intervjuade personer på Malmö universitet så sa ett par att simpel app som är smidig är bäst, utan massa texter, information och reklam och dem tyckte blå och grön färg kändes mycket välkomnande och glada färger, så de var också en av anledningarna till layouten.

Så om användaren inte har konto så trycker han på den gråa fältet och skapar konto, annars loggar han in och sedan kommer de upp som vi visat layouten ovan, att det står i gul färg våran apps namn sen användarens namn och bild sedan vänners namn och bilder och sedan chatten.

Så hela iden med våran app kom upp att elever ska kunna samlas på en app och kommunicera, interagera och lära känna varandra för att få vänner för livet och hitta på aktiviteter, samma intressen så att man får minnen från Malmö universitet för livet.

Vi kände att vi uppnådde målet då när vi visade prototypen till elever så tyckte dem om layouten och även våran ide om att samla alla Malmö universitets elever på en och samma plattform.

Adobe XD wireframe:

Gränssnittsdesign

Våran grupp använde sig av Donald Arthur Normans 3 nivåer av uppfattning. Våran grupp började med första nivån och det är hur den ska se ut. Det vi gjorde när vi desingande den så ville vi att användaren ska få en välkomnande, trevlig och glad känsla när dem ser våran app och färg och att det ska känns simpelt så som med Google. Våran grupp såg också till att användaren kommer igång med appen direkt och inte genom massa steg, utan han skapar appen genom bank id och sedan direkt kommer till första sidan där det är hans bild namn och chatt med vänner.

Och när det gäller Normans andra nivå som är beteendet så har vi som sagt som tidigare att det är mycket simpelt man loggar in och så kan man börja chatta, man behöver inte gå igenom massa steg, frustration och förvirring utan en smidig och enkel app som ger det användaren avser med appen vilket är att kommunicera med andra Malmö universitet elever.

När det gäller den tredje nivån av Donalds så uppnås den enkel eftersom våran app är unik då de finns ingen sådan app som är just för Malmö universitet elever som samlar eleverna så dem kan diskutera och lära känna varandra. Så våran teknologi i denna aspekt när de gäller endast inom Malmö universitetet så är den unik. Vi försökte även få användarens känsla att bli så bra så möjligt med att hur appen ser ut och att dem kan lägga in bilder på sig själva och kommunicera smidigt.

 

Heuristic evaluation

Heuristic evaluation är en metod som ska hjälpa en upptäcka felen i ett användargränssnitt, ett poäng system där man kan ange en siffra mellan 1-5 där 5 är bra och 1 är dåligt ska hjälpa oss att få en blick över hur användarna ser på vår användargränssnitt.

Match mellan system och verkligheten – 4 av 5. Prototypen såg bra och tydlig ut men skulle kunna läggas till fler saker till exempel, var ett av kraven att man skulle använda bank id. Skulle kanske kunna finnas en QR-kod man kan skanna från sin bank id app. Annars förstår man enkel hur appen ska fungera. Bra att det står en ruta längst ner som ger en information.

Användarkontroll och frihet- 2 v 5. Bra knappar för att utföra det man vill, till exempel söka efter en person logga in, men finns inte knappar för att avbryta. Det får det att se ut som man inte kan göra det och man är tvungen att gå igenom hela processen. Kanske borde finnas en logga ut knapp med så andra användare kan logga in på olika enheter.

Förebyggande fel – 1 av 5. Kan inte se några förebyggande fel, kan vara bra om det skulle visa ett scenario där ett meddelande dyker upp och kanske säger något gick fel eller ingen person kunde matchas, försök igen senare.

Synlighet för systemstatus – 4 av 5. Systemet håller användaren uppdaterad med information i en ruta längst ner vad som behövs göras samt text på vad man ska skriva in i inloggnings rutorna email och lösenord. Sedan när man loggat in får man ytligare instruktioner vad man ska göra för att fortsätta. Information ges ut hela tiden och man håller sig uppdaterad med vad som händer under hela processen. Det som skulle kunna förbättras är att man skulle kunna ha ett exemplar för email och lösenord. Till exempel myemail@hotmail.com och lösenord, så man vet hur formatet ska se ut.

Estetisk och minimalistisk design – 3 av 5. Knapparna skulle kunna variera lite på utseende ser väldigt simpelt ut och kanske lite tråkigt. Det som är bra är att informationen som visas är relevant och inte mer än det som behövs.

 

 

Think Aloud

Gruppen intervjuade 2 personer med think aloud metoden, där vi ställer en fråga och de berättar till oss hur de tycker och tänker.

Var det enkelt att förstå vår design för en användare som använder den första gången?

Personerna tyckte att det var enkelt att förstå, eftersom de var väldigt bekanta med liknande appar där man måste logga in och sedan kan chatta med andra personer. Designen var simpel och inte för mycket så att man blev förvirrad. Det fanns tydliga instruktioner om hur man ska göra för att använda appen som hjälper en genom processen av att använda appen. Det verkade enkelt behövdes inte många steg för att börja använda appen. Ladda ner appen, skapa ett konto och du kan börja använda appen, simpelt.

Vad var det svåraste med att använda appen?

Eftersom man inte fick några felmeddelande så om det uppstår något fel så var det svårt att veta vad som var fel och vad som kan behövas göra för att upprätthålla felet. En annan sak som var svårt var att man inte hittade en avbryt knapp. Man matchar med någon som man kanske inte klickar med och vill då kanske avbryta konversationen men eftersom det inte finns en knapp för det vet man inte hur man ska gå tillväga för att avbryta konversationen.

Vad var det bästa med att använda appen?

De båda tycker att det bästa var att det var simpelt samt enkelt att förstå hur den fungerar. De var redan bekanta med liknande appar så det hjälpte också dem att förstå appen bättre. Det fanns även instruktioner vid varje steg, vad som behövs göras förutom felmeddelande systemet. Enkelheten var det som var det bästa med appen, enkla tydliga instruktioner och en enkel idé samt process.

 

 

 

Det som kan förbättra vår prototyp är ett förebyggande fel system. Där man kan klart och tydligt få information om vad som är fel samt en lösning till felet. Sedan finns det flera funktioner vi kan lägga till som en logga ut samt en avbryt knapp. Man kanske ångrar sig och vill avbryta sin sökning eller chatt. Det finns kanske andra personer som använder sig av appen genom olika enheter därav skulle det vara bra med en utloggningsknapp. Det fanns de som tyckte att utseendet på prototypen såg lite tråkig ut och att vi kunde förbättra det.

Studentstogether

Gruppmedlemmar:

• Vu Duy Vu Manh, gillar programmera och spela spel. Email adress: boy99@live.se
• Elyas Abdullah, gillar programmera, hitta lösningar , socialisera and vara ute med vänner. Email adress: elyas.abdullah98@gmail.com
• Abdul Zadran, gillar lösa problem och komma på nya ideér som kan förändra människorsliv eller välden.  My Email adress: abdul_ronaldinho10@hotmail.com
• Nisar Sangin, gillar programering. Email adress: nisar.sangin@gmail.com

Projektidé:

Vår projektidé är en app som hjälper studenter träffa nya vänner och integrera, om han/hon kommer till exempel ifrån ett annat land och inte har många vänner, ska vår app hjälpa han/hon träffa nya vänner som han/hon kan till exempel studera med.

 

Syftet med detta arbetet är att se hur många människor som är i behov av vår teknologi. Våran grupp kommer att gå igenom några huvudfrågor som t.ex. vilka yrkesgrupper, miljöer och scenarier där man skulle kunna tänka sig använda sig av vår idé. Vi använde oss av intervjutekniken som heter semi strukturerad intervju där vi har förutbestämda frågor som ställs i ordning till personerna och kommer ha följd frågor.

En annan metod som vi använde oss av var enkät där man ska kryssa i olika svarsalternativ på varje fråga. Frågor som tex sysselsättning, hur ofta går ut och finns det tillfällen då du vill göra olika saker men saknar vänner för det. All denna data kommer sedan samlas in i form av statistisk. Våran enkät besvarades av mer än 10 personer då vi delade våran enkät på sociala medier som tex Facebook.

Vår grupp intervjuade 4 personer. Där en av oss frågade frågorna och en annan av oss antecknade svaren. Personerna som vi intervjuade var i olika åldersgrupper men det var endast studenter från Malmöuniversitet som vi gjorde undersökning på, då vår idé är riktad mot studenter. Vi intervjuade personerna med metoden tänk-högt metoden. Vi berättade om vår idé och visade de ungefär hur den skulle se ut och vad den skulle göra. När vi var färdiga med att berätta om vår produkt så lät vi de(studenterna) tänka en stund och sedan ge sin syn på våran idé. Några personer tyckte att vår idé var bra, andra tyckte att det kanske redan fanns något liknande, då frågade vi som vad. De ansåg att Facebook, där kunde man skapa event, men vi berättade att de inte riktigt var samma sak då Facebook eventen som skapas är mer till stora event som till exempel en känd artist ska uppträda. De tyckte att det var logiskt, att utveckla en sådan app för att sedan kunna användas på universitet. Vi tänkte också att säkerheten i vår app är att man använder sig av sitt bank-id för att kunna använda appen för att kunna försäkra sig att personen är riktig, då i till exempel Facebook finns det väldigt många falska profiler och man har egentligen ingen idé om personen är den person som han/hon säger att de är.

Mer än 70% som svarade på våra frågor i enkäten tyckte vår idé var till stor användning och det har funnits olika scenarier där de känt sig ensamma och skulle kunna tänka sig träffa nya personer. Personerna har inte haft många vänner eller vänner som saknar samma intressen. Det var därför många tyckte att vår idé var användbar. Dem tyckte även att vår idé tillförde en bra interaktionen mellan användarna. De resterande som svarade att de inte var i behov av vår teknologi, kände att de inte hamnat i en situation där de är ensamma eller saknar vänner, därav kunde de inte relatera till vad vår idé vill åstadkomma.

Våran grupp hade inte stora förhoppningar när det gällde hur många personer skulle tycka om vår idé och ifall de verkligen var i behov av vår app. Vi har fokuserat på intresset hos personer som kanske kommer utomlands eller en annan stad, där de har det lite svårare att socialisera sig och skaffa nya vänner. Vår app ska göra det enklare för dessa personer att integrera och socialisera sig.

Våran grupp fokuserade på en målgrupp och det är studenter, endast på Malmöuniversitet. Där många om inte dem flesta studenter har en mobil där de kan ladda ner appen. Alltså begränsade våran grupp oss till studenter endast och inte till arbetsplatser, grundskolor, äldre utan endast Malmöuniversitet.

Våran grupps största utmaningar när de gäller våran app var tiden, då vi tvungna att börja om, hade vi mindre tid att samla in data och få svar på frågor, de var många som avvärjde att gå med på intervju när vi frågade dem, väldigt få vill gå med på intervju. Enkät var vi lite rädda att folk inte skulle svara seriöst och med allvar vad dem verkligen tycker och tänker gällande våran idé. Vi märkte även att på intervjuerna blev många nervösa och kändes lite som om dem vill få de färdigt snabbt, vilket blev lite oroväckande om dem verkligen svarade ut med det dem tycker eller dem vill bara få det gjort intervjun.  Men rent allmänt var våran grupp mycket nöjda med resultatet av både intervjuerna och enkäterna då vi fick bra respons om både för och emot våran produkt.

Vår första aktivitet är att ladda ner vår app. Den som gör det är då studenter/vänner/användare. Våra artefakt är då googleplay/appstore där man kan ladda ner appen. Sedan är de även själva appen och systemet som är artefakt. Objektet är att studenterna får appen nedladdad och det vi får ut är att studenterna kan kommunicera med varandra genom vår app där det sedan kan leda till att de möts. Krav för att kunna ladda ner appen är Internet, man måste ha tillräckligt med minne tillgängligt i sin telefon samt gå med på överenskommelsen.

Vår andra aktivitet som vi valde är att studenterna kontaktar varandra genom appen. Artefakt för aktiviteten är googlestore/appstore/mobil/bankid. Objektet är att man kontaktar andra studenter som man har gemensamma intressen och vi får ut är att studenterna börjar kommunicera varandra med hjälp av appen samt kan bestämma möte mellan varandra och olika aktiviteter. Kraven för detta är att man är student på Malmö Universitet, man måste acceptera avtalet i appen samt ha Bankid för att försäkra att man är den man påstå sig att vara.

Här så visar vi hur appen fungerar lite. Student 2 (aktör) använder sig av vår app för att matcha med en annan person. Vår app Studentstogether matchar Student 2 med en annan student (aktör). Sedan kan student 1 och student 2 kommunicera vidare genom vår app.

Vi valde dessa två aktiviteter för att vi ansåg kommunikationen är väldigt viktig i vår app då det är nästan allt vår app är menad för att kommunicera. Men självklart måste man ladda ner appen först innan man kan börja använda den, därav valde vi den aktivitet. Våra aktörer är själva studenterna/användaren av appen, och våran artefakt är egentligen själva appen.